L'intervento sulle famiglie e sui minori: dove e come

L'INTERVENTO SULLE FAMIGLIE E SUI MINORI: DOVE E COME

A. Servizi socio-educativi per il minore

B.  Servizi a sostegno della famiglia e della genitorialità

"L'ambiente terapeutico globale"

Definizione: espressione coniata da Bruno Bettelheim, con cui si indica un ambiente totalmente positivo in cui ogni spazio, azione o gesto quotidiano assumono rilevanza terapeutica.

La  "Comunità" è un ambiente terapeutico globale: essa, infatti, ha una finalità "riparativa", cioè è preposta al superamento ( riparazione) di un trauma attraverso il recupero parziale o totale delle condizioni in cui il soggetto sofferente si trovava prima dell'evento traumatico. I servizi residenziali rispondono a questa finalità attraverso due caratteristiche che sono trasversali ai servizi residenziali di cui ci occuperemo nella tabella sottostante

1° Caratteristica: l'accoglienza

L'accoglienza è un requisito fondamentale per il recupero  di persone in situazione traumatica .

Un operatore che opera in Comunità dovrà compiere gesti quotidiani che solo apparentemente non hanno valenza terapeutica, ma che in tale contesto diventano fondamentali per comunicare messaggi di affetto e protezione, per sostenere e infondere sicurezza, al fine di aiutare a ritrovare fiducia in se stessi e negli altri. Diventa quindi essenziale raccontare una fiaba ai bimbi più piccoli, augurare la buona notte, rimboccare le coperte, aiutare nello studio, guardare insieme un film, mediare in caso di liti, rimproverare per un comportamento scorretto, condividere la soddisfazione per un successo

2° Caratteristica: la presenza di una routine e delle regole

La presenza di una routine quotidiana attraverso la giornata scandita da momenti ben precisi e definiti offre agli ospiti la possibilità di sapere entro quali confini muoversi, acquisendo il senso dell'impegno e del tempo libero nella giusta misura. I minori provengono da esperienze di disorientamento, a seguito

dell'instabilità affettiva e materiale

della presenza di situazioni gravi che hanno scatenato il trauma

hanno imparato ad aver paura dell'imprevedibile

sono angosciati da un senso di catastrofe imminente

Anche la presenza delle regole è fondamentale in un ambiente terapeutico globale.

Si tratta di regole che             Facilitano la convivenza quotidiana ( orari, turni di pulizia..)

Evitano i conflitti tra utenti ( decidere chi sceglie il programma televisivo, il gioco durante il giorno..)

Per far sì che esse siano rispettate, è sempre bene condividerle con gli ospiti, in una sorta di patto formativo. Secondo tale patto, utente ed educatore si impegnano al rispetto delle regole stabilite e ad assumersi la responsabilità dei propri comportamenti. A questo proposito, in caso di regole violate, l'equipe può intervenire con la punizione, che risulterà efficace a condizione che sia

Una misura alternativa ad altre come l'uso di rinforzi positivi, per esempio

Che si ascolti il minore, mantenendo aperto il dialogo

C.    Servizi residenziali per i minori in situazione di disagio