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Esercitazione sull'Analisi dei Requisiti (Tecnica dei Casi d'Uso)
Gestione Biblioteca- Specifiche Informali
Ci è stata commissionata la realizzazione di una applicazione software per la gestione di una biblioteca. L'applicazione informatica dovrà servire sia al personale della biblioteca per gestire il lavoro amministrativo (registrazione prestiti, inventario, registrazione delle acquisizioni, ecc.) sia agli utenti per svolgere attività di ricerca volumi, ricerche bibliografiche, prestito di documenti, ecc..
La biblioteca è organizzata in settori, a ciascuno dei quali corrisponde un argomento (storia, narrativa, saggistica, scienza, tecnologia, ecc.). I settori contengono documenti di vario genere: libri, riviste, materiale audio (dischi, cd, cassette) e video (videocassette e DVD). I documenti risiedono su scaffali opportunamente numerati. Le riviste contengono raccolte di articoli, i cui dati sono memorizzati singolarmente nel sistema. Le riviste sono presenti in copia unica e sono riservate alla consultazione. I documenti devono essere provvisti di una descrizione analoga a quella assicurata nella gestione manuale dagli appositi cartellini contenuti in schedari che gli utenti possono consultare. Ogni cartellino riporta: titolo, autore, editore, anno di emissione del documento oltre a una descrizione del contenuto e le informazioni relative alla sua localizzazione, in modo da facilitare il reperimento.
La biblioteca concede i documenti in prestito ai suoi utenti. I prestiti sono concessi solo agli utenti registrati. La registrazione dell'utente è effettuata su richiesta dell'utente stesso e richiede che l'utente fornisca i propri dati anagrafici, recapiti telefonici e di e-mail. All'utente registrato viene associato un codice numerico.
Un prestito può durare fino a 15 giorni. Se i documenti in prestito non vengono restituiti nel termine stabilito, la biblioteca avverte l'utente sollecitandone la restituzione ed esso viene sospeso dai prestiti. Al sollecito segue, dopo un numero di giorni prestabilito dal gestore della biblioteca (es. 5) , un'ingiunzione con multa. La biblioteca consente all'utente la restituzione attraverso postazioni automatiche per la consegna che sono in grado di rilevare e registrare il documento restituito.
Qualora un utente abbia bisogno di un documento che è al momento non disponibile (in quanto in prestito ad un altro utente) il sistema gli consente di prenotare tale documento e di essere avvertito non appena il documento viene restituito e torna disponibile.
Il sistema dovrà supportare il lavoro di amministrazione della biblioteca, il servizio prestiti e le ricerche di materiale da parte dell'utente, inoltre si dovrà gestire l'elenco degli utenti con tutte le informazioni che possano risultare utili. Il sistema sarà in grado di registrare i prestiti e supporterà le azioni nei confronti degli utenti che trattengono i documenti in prestito oltre il lecito e dovrà consentire le ricerche bibliografiche da parte degli utenti permettendo l'utilizzo di diversi criteri.
Il bibliotecario quotidianamente gestisce le restituzioni dei documenti consegnati automaticamente il giorno precedente, ed inoltre verifica le scadenze controllando quali prestiti sono scaduti: per questi ultimi procede ad eseguire l'operazione opportuna (sollecito, multa o disabilitazione dell'utente). L'operazione di sollecito riguarda i prestiti scaduti: viene stampato il sollecito o la multa se la scadenza riguarda il termine di sollecito, per poter spedire i solleciti agli utenti morosi è necessario recuperare i relativi dati (tipicamente il nome e l'indirizzo). La disabilitazione consiste nel marcare l'utente in modo che venga escluso dal servizio di prestito. I prestiti devono essere opportunamente gestiti aggiornando il relativo stato registrandone le scadenze e associandovi le operazioni compiute (solleciti, multe, ecc.).
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