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CHE COS'è IL TURISMO
Il turismo è l'insieme delle relazioni che nascono in seguito allo spostamento temporaneo delle persone.
Il termine turismo deriva dal francese tour che significa giro, circuito. Si può infatti parlare di turismo solo quando alla partenza segue un ritorno. Il turista non è solo colui che viaggia per svago ma anche chi si sposta per motivi di lavoro o studio che pernottano almeno una notte nel luogo in cui si recano, per questa caratteristica si differenziano dagli escursionisti che visitano una località e rientrano in giornata. Gli escursionisti dunque, non possono essere considerati turisti ma rientrano nelle statistiche turistiche. Non rientrano nelle statistiche i lavoratori frontalieri, i nomadi, i passeggeri in transito, i rifugiati, le forze armate, i diplomatici e gli emigrati.
Il turismo è il frutto della delocalizzazione delle industrie che si è accentuata in modo particolare negli anni '90. Il cambiamento ha riguardato anche la cultura, il vivere quotidiano è viaggiare è diventato un bisogno fondamentale.
Gli operatori turistici devono tenersi in costante aggiornamento per quanto riguarda la terminologia.
Per fare qualche esempio quello che comunemente viene definito aeroplano, in ambito turistico è l'aeromobile, o per un volo pronto a partire si dice "ha fatto i tacchi".
Tour operator sono i produttori di viaggi mentre i venditori sono i travel agent.
Outgoing o l'inglese outbound è usato per parlare del turismo in uscita e degli annessi servizi
Incoming o l'inglese inbound è invece utilizzato per parlare del turismo in entrata e degli annessi servizi.
Bisogna inoltre prestare particolare attenzione al turismo di cui si parla:
Turismo attivo: riguarda gli spostamenti del viaggiatore
Turismo passivo: riguarda i residenti della località turistica
Turismo produttivo: riguarda i produttori e i venditori di servizi turistici
Turismo internazionale: movimenti inbound e outbound
Turismo nazionale: riguarda i viaggi di chi risiede in un dato paese e comprende:
Turismo domestico: spostamenti interni al paese (italiani che si spostano in Italia)
Turismo outgoing: turismo verso l'estero (italiani che si recano all'estero)
Il turismo interno comprende invece il turismo domestico e il turismo incoming.
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