L'impresa ambiente per la valorizzazione delle diversità

Chiusa la breve parentesi esplicativa, si può proseguire con lo studio, evidenziando come l'impresa, nella sua visione, dovrà tener conto di appartenere ad un settore economico d'attività, col quale occorre porsi, da una parte, in termini competitivi, ma, dall'altra, in un atteggiamento collaborativo, poiché le sorti dell'impresa sono inevitabilmente connesse all'andamento dell'intero settore; la gestione aziendale, allora, dovrà risultare particolarmente sensibile nella creazione di comportamenti condivisi dal medesimo settore, senza trascurare di osteggiare condotte non etiche.

Una visione d'impresa basata sui valori, dovrebbe determinare una gestione conscia dell'intreccio delle varie dimensioni di cui è costituita ogni azienda, e che traspare in ogni momento e atto di gestione. Per esempio, pure la valutazione della performance dei singoli, nonché la summa di quella totale dell'impresa dovranno basarsi su un metro capace di misurare i risultati conseguiti nel migliorare la qualità o l'economicità delle relazioni poste in essere con tutti i soggetti collegati o influenzati dall'agire dell'impresa ; si dovrà inoltre tener conto di quanto concretamente realizzato nel tentativo di equilibrare il conseguimento dei vari bisogni peculiari dell'ambiente sociale. Si ritiene questo, perché è fondamentale per la continuità di un'azienda che il suo management sia in grado di comporre ad unità i molteplici obbiettivi di cui è costituito il complesso finalismo aziendale. Il tutto deve avvenire non semplicemente sacrificandone o posponendone alcuni ad altri, o attraverso soluzioni di compromesso che bilancino scopi contrastanti, ma piuttosto armonizzandoli, integrandoli in modo da renderli unitari e in grado di delineare dei paradigmi trainanti lo sviluppo aziendale. << Ciò implica l'abbandono delle concezioni di antitesi tra i diversi fini e obiettivi aziendali, in particolare fra quelli di tipo economico e quelli di tipo umanistico, quasi fossero di necessità, per natura loro, contrastanti e non potessero invece ridefinirsi sì da poterli coniugare. E tali concezioni vanno abbandonate per aderire invece ad una concezione del management come arte della ricerca delle consonanze, come pratica assidua e ad ogni livello gestionale, strategico ed operativo del principio di unità nella molteplicità e diversità dei fini e funzioni istituzionali dell'azienda, degli organi e persone che la compongono, degli interessi e degli obiettivi dei vari stakeholders e così via >>[1].

La molteplicità e la diversità, poi, se ricomposte ad unità, non possono altro che essere fonti di ricchezza conoscitiva e di forte sviluppo, armonico se  basato su un feedback positivo tanto più ricco, quanto più grande è la diversità e la voglia di ricomporre il tutto ad unità.

Nel valutare la strategia, poi, non si potrà non tener conto delle politiche e dei modi di gestire il dialogo coi vari interlocutori, quali possono essere principalmente il personale dell'azienda, i fornitori ma anche le realtà locali.